رایان تک _ درباره ما
رایان تک چه خدماتی به مشتریان خود ارائه می دهد؟
تعمیرات سخت افزار شامل :
- تعمیرات انواع مادربرد : مادربرد های کامپیوتر های شخصی PC ، انواع لپ تاپ (Laptop) ، آل این وان (All in one)
- قطعات سخت افزاری : انواع کارت گرافیک (VGA) ، انواع هارد دیسک ( HDD،SSD ) ، انواع پاور ساپلی (Power supply )
- مانیتور : شامل انواع برندها و مدل های مختلف
نرم افزاری :
- برنامه نویسی : انواع زبان ها
- سیستم عامل (ویندوز) : انواع سیستم عامل ، ویندوز، سروری، لینوکس، مکینتاش
- نرم افزار : نصب و راه اندازی انواع نرم افزار های تخصصی و کاربردی
شبکه:
- مشاوره : متخصصان حوزه شبکه رایان تک با مشاوره خود در کنار شما خواهند بود تا شما را در حوزه شبکه با صرف بهترین هزینه یاری دهند.
- پسیو : طراحی ، کابل کشی ، نصب انواع تجهیزات شبکه
- اکتیو : نصب و پیکربندی انواع سیستم عال تحت شبکه ، ماشین مجازی ، کشینگ
تعمیر کامپیوتر در محل شما
خدمات سخت افزاری در محل :
تعمیر انواع کامپیوتر رومیزی در محل (Desktop) ،انواع لپ تاپ (Laptop) ، آل این وان (All in one)
خدمات نرم افزاری در محل :
نصب انواع سیستم عامل در محل (ویندوز ، لینوکس ، مکینتاش) ، نصب انواع نرم افزاری های تخصصی در محل ، نصب انواع نرم افزار های کاربردی در محل
هدف رایان تک چیست؟
این شرکت در راستای تامین، ارتقاء رضایتمندی و افزایش وفاداری مشتریان رایان تک و با رویکرد بهبود مستمر فعالیّت ها و فرایندهای خود، سیستم مدیریت کیفیت را برگزیده و برای حرکت به سوی این هدف راهکارهای زیر را سرلوحه فعالیت های خود قرار داده است.
شرکت رایان تک در راستای ارائه خدمات بهتر ، بر اساس اصل مشتری مداری و با در نظر گرفتن امکانات و نیازهای مربوطه، موارد ذیل را در سرلوحه اهداف خود قرار داده است :
- با بکارگیری امکانات مناسب و نیروی انسانی مجرب، در سریعترین زمان ممکن ، و با بالاترین سطح کیفیت و بیشترین حد رضایت مندی مشتری، وظیفه خود را در خدمت به همشهریان انجام می دهد.
- استفاده بهینه و متناسب از منابع شرکت (نیروی انسانی، تجهیزات، سیستم ها )
رایان تک چگونه خدمات ارائه میدهد؟
واحد های مهندسی شامل موارد زیر می باشد :
واحد اعزام متخصص به محل که شامل:
- متخصصین حوزه شبکه
- متخصصین حوزه سخت افزار
- متخصصین حوزه نرم افزار
واحد مهندسی نرم افزار که شامل دو قسمت :
- برنامه نویسی
- نرم افزار های تخصصی و کاربردی و انواع سیستم عامل ها
واحد فنی و مهندسی IT که شامل دو قسمت :
- واحد پسیو
- واحد اکتیو
واحد فنی سخت افزار :
- بخش تعمیرات
تمامی موارد فوق به صورت حضوری در محل شما قابل انجام می باشد.
رضایتمندی مشتری :
- رسیدگی به شکایات مشتریان از متخصصین حوزه تعمیر در محل
- رسیدگی به شکایات مشتریان حضوری
- رسیدگی به شکایات مشتریان تلفنی
ما تنها به شما خدمات ارائه نمی دهیم، ما خود را همراه شما و بخشی از اعضا مجموعه شما می دانیم.